松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極向上大力推廣居室適衰老改裝，也戰勝困難中國智慧頤養天年，提升自己服務質量層次感。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
系數型精準服務讓家屬親人順心
8六歲的陸昌明與老伴兒住在松江，惟一的寶貝兒子則住在市內。就在今年本年，寶貝兒子為陸昌明辦理了“幸福快樂至今”為老服務的，配套工程的AI心率正常計能能將父母的的健康信息立即轉發到她小米5手機子。“心率正常異樣時，還能自動化轉發報警功能短信息，方便簡潔、可信，關閉了我短期十八大以來的誤解。”陸昌明的寶貝兒子說。
“幸福感創富”提拱過日子便民利民、被動權關心、急忙搶救、身體監測方案等均值型服務，近年來，飛享配套A“做媒搭橋”現有破網微信普通使用者約2.9百企，飛享配套B“被動權關心”破網微信普通使用者約1200戶，飛享配套C“急忙搶救”破網微信普通使用者1613戶。
3個套餐資費依次的辦理辦理環境依次為60七一一七周歲及上面的的老人人、60七一一七周歲及上面的的特俗老人人，及85七一一七周歲及上面的的老人人或80七一一七周歲及上面的的特俗老人人，有服務于供給的老人人及親屬可填好辦理辦理表，經居（村）委會和街鎮對應單位核驗后，擁有松江區“美好的生活玖玖”VIP。
層次性化功能性讓孤寡老人暖人
“幸福美好久就”樓盤自推行來黨，在連續推行中60歲階段人居家生活照護檢測，降低中60歲階段人突發狀況危害性管理方面表現了決定性效果，大受淘寶好評，也讓不多老者感悟服務質量舒心又溫暖。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨住老年人趙老阿姨網頁前端時光某些悶悶不樂，每天與她定期進行打招呼的為老安全保障電語話務員發掘后，上進心詳細了解因素。原來，老年人是而是不行為習慣剛好調換的長護險安全保障員因此沒用心。電語話務員1頭規勸老年人換位積極思考，1頭找新的長護險安全保障員，幫她想依據不要老年人的念舊心理狀態。一段文字時光后，老年人抑郁情緒改善。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。